Optimización logística de un eslabón comercial y sus relaciones, en una cadena de abastecimiento

Abstract

El presente P.G. presenta un relevamiento de la empresa Sports Complements de Córdoba (Argentina) dedicada a la comercialización y distribución a mayoristas en el rubro de artículos deportivos. El relevamiento incluyo todos los procesos logísticos desde la importación hasta la distribución. Este trabajo mantuvo un enfoque sistémico de la organización a fin de medir su desempeño como integrante de una cadena de abastecimiento de la cual participa. Este relevamiento posibilitó lo que fue el diagnóstico y posteriores propuestas de mejora que pondrán a Sports Complements en un lugar más competitivo frente al mercado al que pertenece y también posibilitara a su propia cadena de abastecimiento mejorar por añadidura su propia efectividad global. Los diagnósticos fueron basados en conceptos teóricos, como apoyos matemáticos y estadísticos a fin de darle solvencia a los análisis realizados. Posterior a ello, se realizaron propuestas de solución o mejoras a los problemas o deficiencias de los procesos logísticos evaluados. Dichas propuestas también incluyeron conceptos teóricos, y procesos matemáticos, estadísticos y lógicos a fin de que pueda garantizarse la efectividad de las modificaciones postuladas. Si bien cada problema o conjunto de ellos podrían haber sido abordados de diferentes maneras, creemos que este P.G. mantiene un equilibrio tal que permitió tanto realizar comprobaciones matemáticas como también incluir fundamentos cualitativos, y que no podrían haber sido dejados de lado, como lo es por ejemplo el tema de satisfacción al cliente. En definitiva, este P.G representa el trabajo de análisis del estado actual de una empresa en pleno crecimiento, en referencia a sus procesos logísticos a fin de interpretar cuales debilidades existieron desde siempre y cuales comenzaron a manifestarse como consecuencia del indiscutido crecimiento que la empresa ha venido consolidando, análisis del cual surge el desarrollo y las propuestas a los problemas y obstáculos actuales y potenciales, a modo de respuestas, tanto efectivas en lo organizacional , como sistémicas en lo global, pero por sobre todo concretas y factibles.