Reingeniería de proceso de logística e-commerce

Abstract

Se observa deficiencia desde que el producto abandona el depósito de la empresa vendedora hasta que llega al centro de logística del correo. En esta parte del proceso, se debe convenir si el correo debe buscar el producto en el origen, o si la empresa vendedora es quien debe llevarlo hacia el correo (ya sea por sus propios medios o inclusive contratando a un tercero), en cuyo caso deberá ser atendido en el horario establecido y según disponibilidad de personal para su recepción.