Cuadro de Mando Integral aplicado a la Unidad de Negocios Sistema de Acceso Restringido (S.A.R.) en la empresa Ingeniero Héctor Castellano S.R.L.

Abstract

El presente proyecto se basa en la elaboración de un cuadro de mando integral en la empresa denominada Ingeniero Castellano S.R.L (Incast Ascensores), para una unidad de negocios (U.E.N.) específica llamada Sistema de Acceso Restringido (S.A.R.). El trabajo comienza con un pantallazo general de la organización, continuando por su historia, descripción de la empresa, los productos que ofrece, organigrama, entre otras temáticas. Para luego, focalizarse en un análisis estratégico específico de la unidad de negocios mencionada, y sobre la cual se basa el proyecto. En la unidad dos, se brindan los fundamentos teóricos que conforman el basamento del trabajo, como así también una explicación del control de gestión y justificación del porqué se escogió el cuadro de mando integral como la herramienta a aplicar. Posteriormente, en la unidad siguiente, se lleva a cabo un análisis estratégico mucho más profundo sobre la actualidad del S.A.R. en relación con las perspectivas del cuadro de mando, en donde se detallan los pormenores de cada una de ellas. Finalmente, en la última unidad, se realiza la presentación definitiva de la herramienta (cuadro de mando integral), objetivos estratégicos, indicadores e inductores para cada una de las perspectivas mencionadas, en función de las necesidades de la empresa.