Posicionamiento en el mercado de una nueva sucursal de Farmacia Maurizi

Abstract

Farmacia Maurizi tiene como objetivo estratégico abrir una nueva sucursal para la próxima temporada de verano 2016-2017 en la localidad de Villa Carlos Paz provincia de Córdoba. Debido a que la actividad principal de la empresa es la re-venta de produc-tos que ya poseen una marca de fabricante, para que ésta nueva sucursal tenga éxito es necesario plantear el desarrollo de un plan de marketing que logre el posicionamiento en el mercado. El presente trabajo final de grado tiene como eje principal la planeación estratégi-ca de marketing para una nueva sucursal de la Farmacia. El objetivo general es analizar, diagnosticar y realizar las propuestas necesarias a los fines de lograr el posicionamiento en el mercado de una nueva sucursal de la Farmacia en la localidad de Villa Carlos Paz. El objeto de estudio abarca, por un lado el análisis y diagnóstico del ambiente ge-neral y específico de Farmacia Maurizi, y por otro lado, el proceso de investigación de mercado a través de la indagación y encuestas a clientes actuales, enmarcado en una investigación de tipo cualitativa y cuantitativa, aplicadas a la empresa. Entre los principales resultados se puede mencionar, lograr el posicionamiento a través de la diferenciación en la atención al cliente, la implementación de una estrategia integrada de marketing mix combinando estrategias para las variables producto, precio, promoción y distribución.