Propuesta de un manual de procedimientos internos para la empresa accesorios médicos

Abstract

El presente Trabajo de Grado consiste en la propuesta de un Manual de Procedimientos que incluya la descripción de todos los procesos y procedimientos normalizados que se desarrollan en la organización, perfil de recursos humanos y descripción de puestos, y un código de ética y actuación profesional, para la empresa Accesorios Médicos con el objetivo de mejorar la coordinación, la autoridad, la especialización y la estandarización. Por consiguiente a incrementar el valor competitivo de la empresa. La necesidad de contar con los manuales es vital, no solo por el ordenamiento, sino también por el creciente volumen de operaciones, el aumento del personal, la incorporación de técnicas modernas y la complejidad de las estructuras administrativas actuales. A través del presente trabajo se espera poder ofrecer a la empresa un importante instrumento de control para la medición de la eficacia empresarial. Concretamente el Manual de Procedimientos tiene el propósito de servir como un instrumento de apoyo en el funcionamiento institucional, al conjuntar en forma sencilla, objetiva, ordenada, secuencial y estandarizada las operaciones realizadas que se llevan a cabo en la organización en su conjunto.