Análisis y revisión de procesos administrativos y contables en una empresa comercial

Abstract

El presente trabajo se enfoca en el análisis de los procesos administrativocontables de una empresa comercial con el fin de detectar falencias a nivel estratégico, táctico u operativo. Gracias a los conocimientos y herramientas brindados por las carreras de Contador Público y Administración de Empresas es que se logró trabajar con éxito en la resolución de problemas y mejoramiento de procesos de la empresa en cuestión. Se desarrollan cinco capítulos: Capítulo 1: Marco Teórico: Es un recorrido global sobre diversos temas fundamentales que ayudarán al lector a comprender la finalidad del trabajo y la importancia de la gestión de procesos en una empresa comercial. Los principales temas tratados comprenden: las organizaciones, las empresas comerciales e industriales, procesos, la organización como un sistema, la información dentro de la organización, Normas ISO 9000. Capítulo 2: La Empresa: En este capítulo se describe a la empresa Distribuidora CBA para introducir al lector en las características principales de la misma, las que posteriormente se utilizan para realizar el análisis y revisión de sus procesos. Capítulo 3: Desarrollo de Procesos Estratégicos de la empresa: Aquí se realiza un relevamiento de la situación estratégica actual de la empresa, para a partir de allí proponer mejoras a nivel estratégico que le permitan crear ventajas competitivas para afrontar el mercado. Capítulo 4: Desarrollo de Procesos Operativos de la empresa: En este capítulo se presenta la situación actual de la empresa respecto a sus principales procesos, tales como Compras, Ventas, Gestión de Stock y Administración de Personal, y se buscan y proponen a partir de las falencias detectadas en los mismos mejoras para solucionarlas. Capítulo 5: Investigación de fuentes de financiamiento: Del análisis y revisión de los procesos administrativos y contables de la empresa es muy probable que surjan oportunidades de inversión (reestructuración, compra de bienes, etc.) que mejoren la situación de la misma, además del costo por honorarios que implicaría llevar a cabo dicho estudio por parte de las consultoras dedicadas a tal trabajo, es por ello que en este capítulo se analizarán las fuentes de financiamiento más comunes disponibles en el mercado para facilitar dicha implementación.