La logística inversa en el centro de distribución de Arcor Arroyito

Abstract

Diversos trabajos han analizado la logística inversa como una fuerte herramienta estratégica en el mundo empresarial actual. Numerosas empresas la utilizan para diferenciarse en el mercado, para resolver problemas de medio ambiente o para reducir los costos. En este proyecto se puede encontrar una síntesis del desarrollo histórico y los conceptos de la logística inversa, sus clasificaciones, como así también sus semejanzas y diferencias principales con la logística tradicional. Una vez descripta la empresa objeto de estudio nos enfocamos en la actividades que se llevan a cabo en el Centro de Distribución de ARCOR SAIC Arroyito, se describieron los procesos con el fin de poder analizar y proponer procedimientos y acciones que logren mejoras tanto en el circuito de los rechazos de mercadería y de igual manera en el circuito de las devoluciones que se producen al Centro de Distribución. Además se describió la importancia del concepto de sustentabilidad y su implementación en la empresa ARCOR SAIC citando un resumen del Reporte de Sustentabilidad de la empresa del año 2012 con los compromisos generales y específicos en el desarrollo sustentable y las acciones concretas realizadas. Por último se propone impulsar la llamada Logística Verde que incluye trabajos denominados verdes que reducen el impacto ambiental de las empresas y los sectores económicos, hasta alcanzar niveles sostenibles.